Conditions de service

1. Éditeur et contact

Quentin Lainé — Entrepreneur individuel, nom commercial futureforecast, 80 boulevard Saint-Marcel, 75005 Paris. SIREN 528 725 229. Contact : contact@futureforecast.fr.

2. Catalogue et demandes

Les fiches permettent d’identifier un modèle et de préparer une estimation, une vente ou une demande de financement. Un repère de prix n’est affiché que si des observations réelles, récentes et autorisées sont disponibles. Il décrit des prix demandés, pas des ventes conclues. Voir les sources et limites de la méthode.

La transmission d’un projet à l’équipe Leaseworld ne constitue ni une acceptation du financement, ni une offre d’achat, ni une expertise. Les éventuelles offres et conditions contractuelles sont présentées séparément par l’intervenant concerné. Aucun accord, délai de réponse ou résultat n’est garanti.

3. Veille payante

La veille porte sur le modèle sélectionné lors de la commande, au prix de 19 euros par mois. Elle envoie une alerte lorsque le prix vérifié varie selon le seuil indiqué dans votre espace. L’abonnement commence après confirmation du paiement et se renouvelle chaque mois. La résiliation depuis votre espace prend effet à la fin de la période en cours. Le prix est présenté avant la commande ; une simple consultation ou demande d’information ne crée pas d’abonnement.

Les informations publiées auparavant ne doivent pas être interprétées comme une disponibilité actuelle. Aucun export ou suivi sans données n’est promis.

4. Résiliation et réclamations

Pour un abonnement existant, vous pouvez enregistrer une demande de résiliation en ligne, sans créer de compte, ou nous écrire. Une référence de dépôt est affichée. Après identification du contrat, la suite et la date de prise d’effet vous sont communiquées. Retirer une veille n’arrête pas à lui seul une facturation.

5. Rétractation et remboursement

Lorsqu’un droit de rétractation s’applique à un contrat de service conclu à distance avec un consommateur, son délai est en principe de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat. Le simple démarrage d’un service continu ne permet pas d’affirmer automatiquement que ce droit est perdu.

La mention antérieure « aucun remboursement » est retirée. Une demande de rétractation, un défaut d’exécution ou une réclamation doit être examiné selon le contrat et les droits applicables. Aucun droit légal n’est exclu par les présentes conditions. Vous pouvez utiliser le formulaire d’assistance en précisant le contrat, la date et votre demande.

Référence : article L221-28 du Code de la consommation ; information de la DGCCRF.

6. Médiation

Adressez d’abord votre réclamation à notre contact. La mention antérieure d’une affiliation à CM2C n’est pas maintenue sans vérification de la convention correspondante. Les coordonnées du médiateur compétent devront être établies avant toute réouverture des ventes aux consommateurs. Cette situation ne limite pas votre droit de réclamation ou de recours.

L’ancienne plateforme européenne de règlement en ligne des litiges a fermé. Des informations officielles sur les recours sont disponibles sur le portail européen de règlement des litiges de consommation.

7. Données et responsabilité

Les traitements sont décrits dans la politique de confidentialité. Les limites statistiques ne suppriment pas les obligations légales de l’éditeur. Les repères ne remplacent pas l’examen du matériel ni l’étude d’un dossier.

8. Droit applicable

Le droit français s’applique sous réserve des dispositions impératives applicables. La compétence juridictionnelle relève des règles légales, notamment celles qui protègent les consommateurs ; aucune compétence exclusive des tribunaux de Paris n’est imposée ici.